Heel Herkenbaar, minimaal management

De auteur beschrijft het andere gelijk in organisaties, het gelijk dat in officiele stukken en powerpointpresentaties nooit aan de orde komt. Maar het is er wel en het maakt een heel actief deel uit van de werkelijkheid waarin gewone mensen elke dag hun brood verdienen. Zijn boek geeft een opluchtende herkenning. Degenen die op de carrieresnelweg zitten zouden het uit hun hoofd moeten leren.' - Hein Knaapen, directeur human resources KPN.