Wat voor bedrijf is Boek2 Antiquariaat?
Boek2 is begin 2005, nu ruim 20 jaar geleden, opgericht door mij (Ardi Seij) met als doel om zoveel mogelijk goede boeken een tweede leven te geven. Het was een sprong in het diepe, maar nu terugkijkend een geweldig avontuur. Het is me gelukt om met een team van vaste medewerkers voor meer dan 500.000 boeken een nieuwe eigenaar te vinden. Hoe gaaf is dat!
Ik heb met uw boeken, vaak donaties, soms ingekocht, mooie dingen kunnen doen en waar ik vooral trots op ben is dat ik verschillende mensen een leuke baan heb kunnen geven. Eerst begonnen met studenten in het centrum van Utrecht en later lukte het me zelfs om 2 medewerkers voor lange tijd in vaste dienst te nemen. Melia en Karel verdienen speciale vermelding. Dankzij hen is het me gelukt om van Boek2 een groot succes te maken. Karel heeft 8 jaar bij mij gewerkt en Melia zelfs 15 jaar en beiden zijn in al die jaren nagenoeg nooit ziek geweest. Altijd hebben ze voor me klaargestaan en altijd met even goede zin keihard gewerkt aan de goede naam die Boek2 heeft gekregen van onze klanten.
De afgelopen jaren is er veel veranderd. We hebben een nieuwe webwinkel laten bouwen, zie hier, en nadat Melia met haar partner verhuisd is om dichter bij haar familie te wonen, werd de reistijd om naar Boek2 te komen steeds lastiger. Medio 2023 heeft zij afscheid genomen van Boek2 om te gaan werken in haar nieuwe woonplaats. Het was ook een periode van grote inflatie, waardoor de loonkosten, sociale lasten en pensioenpremies van vast personeel zo sterk gestegen zijn, dat het nagenoeg onmogelijk is geworden om dat met 2e hands boeken terug te verdienen. Ik heb derhalve het moeilijke besluit moeten nemen om medio 2024 zonder personeel verder te gaan. Mocht u een goede, zorgvuldige, zeer betrouwbare en hard werkende kracht zoeken, dan kan ik Karel Giltay ten zeerste aanbevelen! Met pijn in mijn hart laat ik hem gaan en hoop dat hij snel een nieuw plekje vindt waar hij met zijn boekenkennis en kunde weer mooie dingen kan gaan doen!
Maar, nu het goede nieuws, ik heb nog 56.000 super leuke boeken op voorraad en ik blijf vrolijk verder bouwen aan Boek2. Samen met mijn vader (die helpt me op zijn 80e ook nog part time met ondermeer de inkoop van boeken), blijven we op zoek naar mooie, interessante en leuke boeken voor u!
Mijn kantoor en magazijn is te vinden aan de Herenweg in Maarssen (Maarsseveen), aan de rand van Utrecht. Voor de deur kunt u gratis parkeren. Heeft u nog boeken over die een tweede leven verdienen, dan zijn die van harte welkom.
Ontvang ik het exemplaar dat ik op de foto zie?
Ja, bij Boek2 ontvangt u altijd het boek of het setje boeken dat u op de foto ziet. Van ieder exemplaar dat wij op voorraad hebben, maken wij een aparte foto en omschrijving. Zo komt u nooit voor vervelende verassingen te staan.
Hoe kan ik een boek zoeken?
Als u in de zoekbalk begint te typen, laat het systeem een lijst zien met boeken die aan uw criteria voldoen. Hoe verder u typt, hoe verfijnder het zoekresultaat. U kunt dan met uw muis een boek selecteren, zodat u de details daarvan te zien krijgt. U kunt ook op enter drukken, zodat u de gehele selectie te zien krijgt. Zoekt u nog een goedkoop boek om uw winkelwagen aan te vullen, dan kunt u de selectie maken op prijs, oplopend, d.m.v. het knopje 'sorteer op': Zo krijgt u alle boeken vanaf 1 euro te zien. U kunt ook op een naam van een auteur klikken, dan krijgt u een overzicht van alles wat we van die auteur hebben.
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 a 2 werkdagen verzonden. Meestal probeer ik het dezelfde dag al, maar omdat ik nu alles alleen doe kan het door andere afspraken een dagje langer duren. Als ik op vakantie ben, kan het natuurlijk nog wat langer duren. Ik zet dan een melding op de homepage.
Hoe hoog zijn de verzendkosten voor u binnen Nederland?
Brievenbus tot 200 gram: € 3,85 (we plakken minimaal 3,92 euro aan postzegels)
Brievenbus > 200 gram: € 4,40 (we plakken minimaal 5,15 euro aan postzegels)
Pakketpost tot 20 kg: € 6,00 (in werkelijkheid iets duurder, maar dat verschil betaal ik)
Gratis verzending voor bestellingen vanaf 25 euro binnen NL. Pakketten die niet door de brievenbus kunnen gaan met track en trace, brieven doorgaans met postzegels of soms met DHL.
Bestellingen die vooraf betaald worden, worden vanaf € 25,00 binnen Nederland GRATIS verzonden. Mocht u boeken retour willen zenden, dan komt dit aanbod te vervallen en worden de verzendkosten alsnog verrekend met het retour te betalen bedrag. Ook de verzendkosten voor de retourzending zijn voor uw eigen rekening. Dit moeten we helaas doen om te voorkomen dat mensen net meer dan 25 euro bestellen om geen verzendkosten te hoeven betalen en vervolgens een deel terugsturen (het Zalando effect).
Hoe hoog zijn de verzendkosten naar Belgie en Duitsland?
BELGIE € 8,50 (tot 30 kg)
DUITSLAND vanaf € 10,00 (of meer, afhankelijk van het gewicht)
Eerder werkten wij samen met DPD, maar die hebben sinds 2018 een enorme boete ingesteld voor als u niet thuis bent tijdens het aflevertijdstip, waardoor wij niet meer met hen kunnen samenwerken. Nu werken we met PostNL, dat gaat super goed.
Kan ik een boek ook persoonlijk afhalen?
Ja, u kunt een boek reserveren en op afspraak in Maarssen afhalen. Het reserveren is wel noodzakelijk, omdat sommige boeken in een extern magazijn staan. Hierdoor kan het zijn dat, wanneer u niet reserveert, het boek niet op kantoor aanwezig is. Wij hebben geen PIN-automaat op of nabij kantoor, wij vragen u dus contant te betalen. Ik ben regelmatig op kantoor aan het werk, maar toch is het handig om even een tijdstip met me af te spreken. In het weekend ben ik altijd GESLOTEN. Vaak ben ik wel langer op kantoor dan de aangegeven tijden, maar regelmatig moet ik ineens weg voor een inkoop op lokatie of afspraken met mijn kinderen.
Wordt mijn bestelling goed ingepakt?
Ja, het is immers in ons belang dat u een tevreden klant bent en blijft. Wij doen er dus alles aan om de boeken zo goed mogelijk te verpakken. Zo gebruiken wij indien mogelijk altijd bubbeltjesenveloppen en hebben wij voor de wat grotere boeken speciale brievenbusdoosjes laten maken. Hierdoor kunnen sommige boeken waar u bij andere boekhandelaren pakkettarief betaalt, toch nog veilig door de brievenbus voor het lage tarief van 4,40 euro. Deze doosjes hebben een dubbele bescherming aan de kopse kanten, zodat ze uw boek goed beschermen, zelfs als u een hoge brievenbus heeft.
Zijn alle getoonde boeken leverbaar?
Ja, 99 procent van de ontvangen bestellingen kan ik snel en zonder problemen verzenden. Doordat ik nagenoeg altijd maar één exemplaar van een boek heb en de bestellingen op basis van binnenkomst worden afgehandeld, kan het een enkel keertje voorkomen dat een boek net daarvoor al via een ander kanaal is verkocht. Maar dit zijn echt uitzonderingen. Zelfs nu we al meer dan bijna 20 jaar bestaan en al twee maal zijn verhuisd, kunnen we tot op heden nog steeds nagenoeg alle boeken snel terugvinden en op de post doen.
Wat is het retourbeleid van Boek2 Antiquariaat?
Voor ons retourbeleid verwijzen wij u door naar onze algemene voorwaarden onderaan de website.