Wat voor bedrijf is Boek2 Antiquariaat?
Boek2 Antiquariaat heeft zich gespecialiseerd in de inkoop en verkoop van tweedehands en antiquarische boeken. Boek2 is bijna 20 jaar geleden, begin 2005, opgericht door Ardi Seij. In die 20 jaar hebben er diverse medewerkers bij Boek2 gewerkt, waarbij Karel en Melia het langst hebben geholpen. Karel heeft 8 jaar bij ons gewerkt en Melia zelfs 15 jaar, allebei al die jaren in vast dienstverband. Helaas zijn de loonkosten, sociale lasten en pensioenpremies de afgelopen jaren zo sterk gestegen, dat ik (Ardi Seij) nu zonder personeel verder ga. Door die jaren heen hebben we met dat team meer dan 500.000 boeken ingekocht en verwerkt, waarvan ruim de helft allemaal een nieuwe eigenaar heeft gevonden.
Momenteel heb ik nog zo'n 56.000 boeken op voorraad. Mijn kantoor is te vinden aan de Herenweg in Maarssen (Maarssenveen), aan de rand van Utrecht. Voor de deur kunt u gratis parkeren. Heeft u nog boeken die een tweede leven verdienen, stuur dan eventueel wat foto's van de boekenplanken via whatsapp naar 0654-380560, dan kan ik snel zien of het lukt om ze te verwerken en misschien kan ik voor sommige boeken nog wat betalen ook.
Ontvang ik het exemplaar dat ik op de foto zie?
Ja, bij Boek2 ontvangt u altijd het boek of het setje boeken dat u op de foto ziet. Van ieder exemplaar dat wij op voorraad hebben, maken wij een aparte foto en omschrijving. Zo komt u nooit voor vervelende verassingen te staan.
Hoe kan ik een boek zoeken?
Als u in de zoekbalk begint te typen, laat het systeem een lijst zien met boeken die aan uw criteria voldoen. Hoe verder u typt, hoe verfijnder het zoekresultaat. U kunt dan met uw muis een boek selecteren, zodat u de details daarvan te zien krijgt. U kunt ook op enter drukken, zodat u de gehele selectie te zien krijgt. Zoekt u nog een goedkoop boek om uw winkelwagen aan te vullen, dan kunt u de selectie maken op prijs, oplopend, d.m.v. het knopje 'sorteer op': Zo krijgt u alle boeken vanaf 1 euro te zien.
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen worden op maandag tot en met vrijdag verzonden, in het weekend zijn wij gesloten. De post wordt bij ons rond 15 uur opgehaald, dus bestellingen die later op de dag binnenkomen worden doorgaans de volgende dag verzonden. Als ik naar een afspraak buiten de deur moet of op vakantie ben, dan kan het wat langer duren. Bij vakantie zet ik een melding op de homepage.
Hoe hoog zijn de verzendkosten binnen Nederland?
Brievenbus tot 200 gram: € 3,85
Brievenbus > 200 gram: € 4,40
Pakketpost tot 30 kg: € 6,00
Gratis verzending voor bestellingen vanaf 25 euro binnen NL. Alles met track en trace.
Bestellingen via boek2.nl die vooraf betaald worden met Ideal, worden vanaf € 25,00 binnen Nederland GRATIS verzonden. Mocht u boeken retour willen zenden, dan komt dit aanbod te vervallen en worden de verzendkosten alsnog verrekend met het retour te betalen bedrag. Ook de verzendkosten voor de retourzending zijn voor uw eigen rekening. Dit moeten we helaas doen om te voorkomen dat mensen net meer dan 25 euro bestellen om geen verzendkosten te hoeven betalen en vervolgens een deel terugsturen (het Zalando effect).
Hoe hoog zijn de verzendkosten naar Belgie en Duitsland?
BELGIE € 8,50
DUITSLAND € 10,00
Eerder werkten wij samen met DPD, maar die hebben sinds 2018 een enorme boete ingesteld voor als u niet thuis bent tijdens het aflevertijdstip, waardoor wij niet meer met hen kunnen samenwerken. Nu werken we met PostNL, dat gaat super goed.
Kan ik een boek ook persoonlijk afhalen?
Ja, u kunt een boek reserveren en op afspraak in Maarssen afhalen. Het reserveren is wel noodzakelijk, omdat sommige boeken in een extern magazijn staan. Hierdoor kan het zijn dat, wanneer u niet reserveert, het boek niet op kantoor aanwezig is. Wij hebben geen PIN-automaat op of nabij kantoor, wij vragen u dus contant te betalen. Ik ben regelmatig op kantoor aan het werk, maar toch is het handig om even een tijdstip met me af te spreken. In het weekend ben ik altijd GESLOTEN. Vaak ben ik wel langer op kantoor dan de aangegeven tijden, maar regelmatig moet ik ineens weg voor een inkoop op lokatie of afspraken met mijn kinderen.
Wordt mijn bestelling goed ingepakt?
Ja, het is immers in ons belang dat u een tevreden klant bent en blijft. Wij doen er dus alles aan om de boeken zo goed mogelijk te verpakken. Zo gebruiken wij indien mogelijk altijd bubbeltjesenveloppen en hebben wij voor de wat grotere boeken speciale brievenbusdoosjes laten maken. Hierdoor kunnen sommige boeken waar u bij andere boekhandelaren pakkettarief betaalt, toch nog veilig door de brievenbus voor het lage tarief van 4,40 euro. Deze doosjes hebben een dubbele bescherming aan de kopse kanten, zodat ze uw boek goed beschermen, zelfs als u een hoge brievenbus heeft.
Zijn alle getoonde boeken leverbaar?
99 procent van de ontvangen bestellingen kan ik snel en zonder problemen verzenden. Doordat ik nagenoeg altijd maar één exemplaar van een boek heb en de bestellingen op basis van binnenkomst worden afgehandeld, kan het een enkel keertje voorkomen dat een boek net daarvoor al via een ander kanaal is verkocht. Maar dit zijn echt uitzonderingen. Zelfs nu we al meer dan bijna 20 jaar bestaan en al twee maal zijn verhuisd, kunnen we tot op heden nog steeds nagenoeg alle boeken snel terugvinden en op de post doen.
Wat is het retourbeleid van Boek2 Antiquariaat?
Voor ons retourbeleid verwijzen wij u door naar onze algemene voorwaarden onderaan de website.