Zes Actiestappers

Simpele methode om doeltreffender te handelen door onderscheid te maken tussen zes handelingstypen. In dit boek gaat het om handelen. Zes soorten schoenen staan de lezer ter beschikking: zwarte uniformschoenen (voor het oplossen van routineklussen, denk aan een piloot die alles controleert voor de start), oranje rubberlaarzen (bestemd voor explosieve situaties, zoals vijandige overnames), roze pantoffels (warmte en huiselijkheid, trek ze aan om een collega te troosten die geen promotie heeft gemaakt), bruine brogues (praktisch en verstandelijk, je draagt ze om bureaucratische obstakels weg te nemen), grijze gympen (grijs staat voor onze hersenen, het onderzoeken van mogelijkheden. Op grijze gympen verzamelen wc alle benodigde informatie om een nieuw product op de markt te brengen), en ten slotte paarse rijlaarzen (autoriteit, te dragen wanneer de nood aan de man is).