De pragmatische aspecten van de menselijke communicatie

Dit baanbrekende werk verklaart de link tussen intermenselijke communicatie, systeemdenken, gedragsverandering en therapeutische praktijk. De auteurs horen tot het befaamde Mental Research Institute in Palo Alto, die de ontdekkingen uit de communicatiewetenschap en informatiewetenschap voor o.a. psychosociale en therapeutische doeleinden verder ontwikkelden. Het boek gaat in op de kenmerken van de communicatie, hoe deze zich uiten en hoe ze ziekelijke vormen kunnen aannemen. Bijzondere aandacht gaat naar de tegenstrijdigheden in de intermenselijke communicatie en met name de dubbele binding (dilemma in de communicatie waarbij de ene boodschap de andere ontkent). Dit wordt uitgebreid geïllustreerd aan de hand van voorbeelden uit de literatuur en uit de therapeutische praktijk. Ten slotte gaan de auteurs in op de relatie tussen communicatie, gedrag en ervaring van de werkelijkheid.